La dépendance au jeu peut être un problème grave qui peut entraîner des conséquences s'il n'est pas traité. Les joueurs confrontés à ce problème doivent contacter Gamblers Anonymous, le Conseil national sur le jeu problématique, GamCare, Helping Hand/IGC ou la Gambling Therapy Helpline et demander de l'aide.
Les joueurs enregistrés sont plus que bienvenus pour profiter des jeux de casino en direct et standard proposés sur PlayToro. Cependant, certains peuvent être enclins à développer une dépendance au jeu, ce qui est un gros problème.
La bonne nouvelle est que PlayToro s'est associé à de nombreuses organisations qui aideront les joueurs dans le besoin.
Outre le partenariat avec des organisations de dépendance au jeu qui peuvent aider les joueurs problématiques à surmonter leur dépendance, PlayToro inclut quelques autres outils qui peuvent empêcher les personnes de subir des préjudices en jouant aux jeux présentés.
Le premier outil est la limite de dépôt. Au cours du processus d'enregistrement d'un compte sur PlayToro, les joueurs ont la possibilité de définir des montants de dépôt maximum quotidiens, hebdomadaires et mensuels. Ce faisant, ils pourront contrôler combien ils jouent aux jeux présentés pour de l'argent réel.
PlayToro propose également une option d'auto-exclusion dans laquelle les joueurs ne pourront pas jouer aux jeux de casino en vedette ou réclamer des bonus pendant 180 jours. De plus, s'ils ont l'impression de ne pas avoir récupéré pendant cette période, ils peuvent toujours contacter l'équipe d'assistance pour augmenter la période d'auto-exclusion.
Outre l'auto-exclusion, il existe deux limitations supplémentaires pour les joueurs dans ce casino en ligne. Le premier est Cooling Off, dans lequel les joueurs peuvent suspendre leur licence pendant 24 heures, 48 heures sur 7 jours.
La deuxième option est la suspension temporaire dans laquelle les joueurs suspendent leur licence pendant 30, 60 ou 90 jours. Pendant l'une de ces trois périodes d'auto-exclusion, les joueurs ne pourront pas déposer, réclamer des bonus et jouer avec de l'argent réel. De plus, ils ne recevront aucun matériel promotionnel du casino.
Les joueurs qui pensent développer une dépendance au jeu peuvent toujours passer un test d'auto-évaluation sur PlayToro pour voir s'ils correspondent ou non à la catégorie.
Les questions du test sont directes et simples et elles aideront les joueurs à déterminer s'ils doivent s'auto-exclure ou intégrer d'autres limites.
La priorité numéro 1 de PlayToro est que les joueurs aient une expérience de jeu sûre et responsable. Après tout, l'idée principale derrière l'inscription et le jeu sur ce site de casino est de s'amuser, de ne pas prendre de risques inutiles.
C'est la raison pour laquelle PlayToro propose des lignes d'assistance aux problèmes de jeu qui aideront les joueurs qui ont l'impression de développer une dépendance au jeu. Pour éviter que cela ne se produise, les joueurs doivent toujours garder certaines choses à l'esprit lorsqu'ils s'inscrivent pour jouer aux jeux sur PlayToro :
Seuls les joueurs majeurs peuvent s'inscrire et jouer sur PlayToro Casino. Le jeu des mineurs n'est pas autorisé dans ce casino en ligne et l'opérateur fait tout ce qui est en son pouvoir pour empêcher que cela ne se produise.
C'est la raison pour laquelle tous les joueurs doivent vérifier leur identité avant de pouvoir profiter des avantages du casino en ligne lui-même. Les documents de vérification, en particulier la pièce d'identité, détermineront si le joueur est vraiment majeur.