Avis sur Casino En Ligne Casino Extra - Faq

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Casino Extra
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Méthodes de dépôt
SkrillMasterCardVisaNeteller
Trusted by
Curacao

Faq

Trouvez ici quelques-unes des questions les plus fréquemment posées sur Casino Extra.

Pourquoi ai-je besoin d'un compte ?

Si vous souhaitez jouer sur Casino Extra, vous devrez d'abord créer un compte. Vous n'avez pas à payer de frais pour avoir votre compte et en plus, vous pouvez jouer à presque tous les jeux de casino gratuitement sans avoir à déposer. C'est une excellente occasion d'apprendre comment le jeu fonctionne et d'apprendre les règles avant de décider de jouer pour de l'argent réel.

Comment créer un compte?

Créer un compte sur Casino Extra est très simple. Il ne vous reste plus qu'à vous diriger vers le casino`s site Web et cliquez sur le bouton d'enregistrement. Vous devrez entrer quelques détails personnels et vous assurer que vous entrez les données correctes car plus tard, vous devrez vérifier votre compte. Gardez à l'esprit que vous n'avez qu'un seul compte au casino et si le casino détecte plus de comptes à votre nom, vous risquez d'être suspendu.

Comment me connecter à mon compte ?

La connexion à votre compte est très facile à faire. Il ne vous reste plus qu'à vous diriger vers le casino`s et entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et cliquez sur le bouton Connexion.

Que se passe-t-il si j'oublie mon nom d'utilisateur ou mon mot de passe ?

Il est possible d'oublier votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, mais il n'y a rien à craindre ici. Vous pouvez simplement cliquer sur le lien Mot de passe oublié qui se trouve juste en dessous de la case où vous devez entrer votre mot de passe.

Il vous sera demandé de donner votre e-mail que vous avez utilisé pour créer votre compte en premier lieu, et le casino vous enverra un e-mail qui vous guidera sur la façon de récupérer vos informations de connexion. Vous pouvez également contacter le service client et ils se feront un plaisir de vous aider.

Puis-je modifier certaines de mes informations ?

Une fois votre compte créé, vous pouvez`t changer votre nom, votre nom d'utilisateur et votre pays de résidence. Si vous faites une erreur lors de la saisie de ces données, vous devrez envoyer une copie d'un document légal pour prouver votre identité. Tous les autres détails peuvent être modifiés ultérieurement, tels que le numéro de téléphone, l'adresse et le mot de passe.

Comment puis-je modifier certaines de mes coordonnées ?

Lorsque vous souhaitez modifier certaines de vos informations, vous devrez vous rendre sur votre compte et sous l'option Mon profil, cliquez sur Modifier le profil. Entrez les modifications que vous souhaitez apporter et cliquez sur le bouton "mettre à jour les informations" à la fin.

Comment faire un dépôt ?

Le dépôt sur votre compte Casino Extra est très simple. Tout ce que vous avez à faire est de vous connecter à votre compte et de vous diriger vers la caisse. Cliquez sur la section Dépôt et choisissez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser. Entrez le montant que vous souhaitez déposer et confirmez le transfert.

Mon dépôt a échoué, pourquoi en est-il ainsi ?

Un dépôt peut échouer pour de nombreuses raisons. Dans la plupart des cas, cela est dû à des problèmes techniques de votre système d'exploitation ou à des problèmes techniques. Quoi qu'il en soit, si vous remarquez que l'argent a été prélevé sur votre compte mais qu'il n'apparaît pas sur votre compte de casino, nous vous suggérons de contacter le service clientèle afin qu'il puisse examiner le problème. Vous devrez leur fournir les informations suivantes :

  • Nom complet/e-mail du titulaire du compte
  • Temps
  • Date
  • Quantité
  • Numéro de référence/ID de transaction/NIP à 16 chiffres/numéro de coupon

Si vous avez effectué un dépôt avec une carte de crédit et qu'il a échoué, vous devez vous assurer qu'il y a suffisamment de crédit pour effectuer le dépôt et vous assurer que votre carte de crédit peut être utilisée pour les transactions en ligne.

Si vous utilisez Skrill et que votre dépôt a échoué, vous devez d'abord vérifier quelques éléments. Assurez-vous que vous disposez de fonds suffisants sur votre compte pour effectuer le dépôt et vérifiez si votre dépôt n'est pas inférieur au dépôt minimum autorisé.

Comment effectuer un retrait ?

Faire un retrait depuis votre compte Casino Extra est très simple. Assurez-vous que vous disposez de fonds suffisants et dirigez-vous vers la caisse. Choisissez la section Retrait et entrez le montant que vous souhaitez retirer. Une fois que vous demandez un retrait, il est envoyé au service des paiements pour être examiné. Pendant ce temps, vous pouvez annuler votre retrait si vous le souhaitez.

Puis-je annuler mon retrait ?

Oui, tant que le statut de votre demande de retrait est "En attente", vous pouvez annuler votre retrait et les fonds seront reversés sur votre compte.

Certains jeux sont lents. Quel pourrait être le problème ?

Assurez-vous de toujours utiliser la dernière version de votre navigateur pour commencer. Si vos jeux sont lents, il est possible que votre connexion Internet soit le problème et qu'elle ne fonctionne pas comme elle le devrait. Fermez toujours tous les programmes d'arrière-plan qui pourraient épuiser votre bande passante. Après avoir vérifié toutes les choses mentionnées ci-dessus et si le problème persiste, vous devez contacter le support client.

Que se passe-t-il si le jeu se fige pendant que je joue encore ?

Il n'y a rien à craindre si votre jeu se fige pendant que vous jouez encore. Au moment où vous reprendrez le jeu, il continuera exactement là où vous l'avez laissé. Ou, s'il y a une option, le tour sera terminé sur le serveur même si vous avez été déconnecté.

Pourquoi je ne peux pas ouvrir certains jeux ?

Si vous rencontrez des difficultés pour ouvrir un jeu, c'est généralement parce que vous avez perdu le contact avec le serveur. Dans certains cas, vous devrez peut-être fermer le navigateur et tout recommencer. Contactez le service client si le problème persiste.

Comment prendre une capture d'écran?

Prendre une capture d'écran signifie prendre une photo de ce qui est actuellement visible sur l'écran de votre ordinateur. Lorsque vous prenez une capture d'écran, l'image est enregistrée sur votre ordinateur ou votre mobile sous forme de fichier.

Voici comment vous pouvez faire une capture d'écran sur votre ordinateur. Tout d'abord, vous devez vous assurer que la vue actuelle à l'écran est celle dont vous souhaitez prendre une capture d'écran. Appuyez sur 'Impr écran' sur le clavier puis ouvrez 'Paint' ou 'Word' sur votre ordinateur et utilisez la commande courte Ctrl+V. l'image sera collée et vous devrez enregistrer le nouveau fichier sur votre ordinateur.

Puis-je fermer mon compte ?

Si vous souhaitez fermer votre compte, vous devez d'abord contacter le service client et ils vous aideront. Il existe plusieurs méthodes différentes que vous pouvez utiliser pour fermer votre compte et un agent client vous aidera à prendre une décision éclairée.

Vous pouvez commencer par fermer temporairement votre compte, et une fois que vous êtes prêt à le rouvrir, contactez simplement le service client.

Vous pouvez faire une pause dans le jeu et fermer votre compte pendant 24 heures, 7 jours ou 6 mois. Une fois le temps écoulé, votre compte sera ouvert automatiquement.

Vous pouvez fermer votre compte définitivement, mais gardez à l'esprit qu'une fois que vous avez fait cela, vous pouvez`ne l'ouvrez pas à nouveau. Si vous avez des problèmes de jeu, cela pourrait être la meilleure décision de fermer votre compte et de vous concentrer sur d'autres aspects de votre vie.

Puis-je bloquer un jeu spécifique sur mon compte ?

Sur Casino Extra, vous ne pourrez pas bloquer un jeu spécifique à la fois.

Comment gagner des Super Points ?

Gagner des Super Points est très simple, tout ce que vous avez à faire est de jouer à vos jeux préférés pour de l'argent réel. Plus vous jouez, plus vous gagnerez de points.

À quels jeux puis-je jouer sur Casino Extra ?

Vous pouvez trouver tous les jeux populaires sur Casino Extra, y compris les jeux de table, les machines à sous de casino, la roulette, le blackjack, les jeux Wheel of Fortune et les machines à sous Jackpot.

Quelles machines à sous le casino a-t-il?

Il existe un grand nombre de jeux de machines à sous différents auxquels vous pouvez jouer au casino. Casino Extra s'est associé à certains des fournisseurs de logiciels les plus connus pour vous proposer les meilleurs jeux possibles.

Existe-t-il des jeux à jackpot progressif ?

Oui, il existe de nombreux jeux à jackpot progressif différents auxquels vous pouvez jouer sur Casino Extra, y compris Jackpot Express - tous à bord! Il y a aussi Holmes et les pierres volées, basé sur le célèbre détective, Joker Jackpots, Mega Moolah et Atlantean Treasures : Mega Moolah.

Puis-je jouer aux jeux avec croupier en direct sur Casino Extra ?

Casino Extra a une riche section Live Casino où vous pouvez trouver certains des jeux les plus populaires à jouer.

Quelles sont les conditions de mise sur Casino Extra ?

Les conditions de mise peuvent varier en fonction de la promotion que vous choisissez de réclamer. Le bonus de bienvenue est assorti d'exigences de mise de 30 fois que vous devez remplir dans les 30 jours.

Quel est l'âge minimum requis ?

Pour jouer sur Casino Extra, vous devez avoir l'âge légal pour jouer. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous êtes autorisé à jouer aux jeux par votre juridiction locale.

Est-il sûr de jouer sur Casino Extra ?

Casino Extra utilise la dernière technologie de cryptage pour s'assurer que toutes vos informations personnelles et financières sont en sécurité. De plus, le casino dispose de toutes les licences nécessaires pour fonctionner, ce qui est une autre preuve qu'il respecte des réglementations strictes.

Puis-je jouer gratuitement à certains jeux ?

Vous pouvez jouer gratuitement à la plupart des jeux de Casino Extra. Le casino vous récompensera avec de l'argent virtuel que vous pourrez utiliser pour jouer à presque tous les jeux. C'est une excellente occasion de découvrir de nouveaux jeux ou d'apprendre les règles d'un jeu donné.

Puis-je réclamer plus d'un bonus ?

Vous ne pouvez réclamer qu'un seul bonus à la fois sur Casino Extra. Une fois que vous remplissez les conditions de mise du bonus que vous avez, vous pouvez réclamer votre prochain bonus.

Qu'est-ce que le bonus de bienvenue sur Casino Extra ?

La première fois que vous déposez Casino Extra, vous recevrez un bonus de bienvenue très généreux allant jusqu'à 350 $ et 100 tours gratuits. L'offre est reportée sur les trois premiers dépôts de la manière suivante :

  • Le bonus de premier dépôt apportera un dépôt de 100 % jusqu'à 50 $ et 100 tours gratuits.
  • Les deuxième et troisième bonus de dépôt apporteront un bonus de 50 % jusqu'à 100 $.

Où puis-je trouver les tours gratuits que j'ai reçus du casino ?

Le bonus de tours gratuits est l'un des bonus les plus excitants que le casino offre à ses joueurs. Lorsque vous recevez des tours gratuits, ils sont automatiquement ajoutés à votre compte. Tout ce que vous avez à faire est de vous diriger vers le jeu et les tours gratuits vous attendront.

Est-il possible d'annuler un bonus ?

Si vous ne voulez pas jouer avec un bonus donné, vous pouvez annuler à tout moment. Rendez-vous dans l'onglet Bonus de votre compte et entrez dans la section Bonus actifs. Cliquez sur le bouton Forfait qui se trouve à côté de votre bonus actif. Gardez à l'esprit que si vous annulez votre bonus avant de remplir les conditions de mise, vous perdrez tous vos gains.

Quels modes de paiement le casino propose-t-il ?

Casino Extra a ajouté de nombreuses méthodes de paiement différentes à son portefeuille pour leur faciliter la tâche. Certaines des méthodes de paiement que vous pouvez trouver ici incluent Visa, MasterCard, Skrill, Neteller et Trustly, pour n'en nommer que quelques-unes.

Total score8.0
Avantages
+ Paiements rapides
+ Programme VIP
+ Butin quotidien et victoires

Quelques infos sur le casino

Year foundedYear founded: 2017
BonusBonus (5)
Bonus d'inscriptionBonus de bienvenueBonus de dépôtBonus de rechargeFree Spins
DevisesDevises (2)
Dollars américains
Euros
JeuxJeux (13)
LanguesLangues (5)
Anglais
Espanol
allemand
français
russe
LicencesLicences (1)
LogicielLogiciel (20)
Méthodes de dépôtMéthodes de dépôt (11)
PaysPays (3)
Types de supportTypes de support (2)