Casino Estrella Révision 2024 - Soutien

Estrella Casino est toujours disponible pour ses joueurs. Ils savent qu'il est possible de rencontrer un problème à tout moment de la journée, c'est pourquoi leur Service client est disponible 24h/24 et 7j/7 pour votre confort. Vous pouvez également les appeler au +356 22232368 ou leur envoyer un e-mail à [email protected].

Lorsque vous souhaitez créer un compte sur Estrella Casino, il vous suffit de cliquer sur le bouton S'inscrire maintenant. Vous devrez entrer des informations personnelles pour remplir le formulaire et votre compte sera prêt en quelques minutes. Vous pouvez commencer à explorer les jeux en mode amusant sans avoir à déposer votre propre argent. C'est un excellent moyen d'apprendre comment fonctionnent les jeux ou d'apprendre les règles.

Lorsque vous créez votre compte au casino, vous devrez créer un nom d'utilisateur et un mot de passe que vous utiliserez plus tard pour vous connecter à votre compte. Si c'est la première fois que vous essayez de vous connecter à votre compte, tout ce que vous avez à faire est de vous rendre sur le site officiel du casino et dans le coin supérieur droit, cliquez sur le bouton Connexion.

Si vous oubliez vos informations de connexion, vous pouvez contacter le service client et ils vous aideront à les récupérer. Vous pouvez également cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » et suivre les instructions simples.

Il y a certains détails que vous pouvez modifier et d'autres non. Votre nom, nom d'utilisateur et pays de résidence ne peuvent pas être modifiés. Toutes les autres informations peuvent être modifiées et il est très important de garder toutes vos informations à jour.

Le dépôt de votre compte est très simple. Tout d'abord, vous devez vous connecter à votre compte et vous rendre à la caisse, puis cliquer sur la section Dépôt. Choisissez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser et entrez le montant que vous souhaitez déposer et les fonds devraient être disponibles sur votre compte presque immédiatement.

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles un dépôt peut échouer et cela peut être dû à un problème technique. Quel que soit le problème, si vous remarquez que l'argent a été prélevé sur votre compte et non crédité sur votre compte, vous devez contacter le service client. Vous devrez peut-être envoyer les informations suivantes pour aider le support client à identifier le problème :

• Nom complet/email du titulaire du compte
• Temps
• Date
• Montant
• Numéro de référence/ID de transaction/Numéro PIN à 16 chiffres/Numéro de coupon

Faire un retrait de votre compte Estrella Casino est très simple. Vous devez vous diriger vers le Caissier et cliquer sur la section Retrait. Choisissez le mode de paiement que vous souhaitez utiliser et entrez le montant que vous souhaitez retirer. Il est très important d'utiliser le même mode de paiement pour un retrait que celui que vous avez utilisé pour effectuer un dépôt.

Lorsque vous demandez un retrait, vos fonds sont en attente jusqu'à ce que le casino traite la demande. Pendant ce temps, vous pouvez annuler votre retrait et les fonds seront retournés sur votre compte afin que vous puissiez à nouveau jouer avec eux.

Estrella Casino suit les règles et règlements et doit connaître le véritable propriétaire du compte. Vous devrez envoyer tous les documents nécessaires pour vérifier votre identité avant d'effectuer votre premier retrait.

Si les jeux ne fonctionnent pas correctement, vous devez vous assurer que la dernière version de votre navigateur est installée. Un autre problème qui peut survenir est une connexion Internet instable. Assurez-vous de résoudre ces problèmes et si le problème persiste, vous devez contacter le service client.

Un jeu peut se bloquer pendant que vous jouez encore. Si cela se produit, il n'y a rien à craindre. Le tour sera terminé et la prochaine fois que vous vous connecterez, vous pourrez reprendre là où vous vous êtes arrêté.

Si vous rencontrez des problèmes pour ouvrir un jeu, vous avez peut-être perdu le contact avec le serveur. La meilleure chose à faire ici est de vous déconnecter et de vous reconnecter. Dans certains cas, vous devrez peut-être fermer votre navigateur et recommencer.

Oui, si vous pensez que le jeu interfère avec votre vie quotidienne et qu'il devient incontrôlable, vous pouvez fermer votre compte. Vous devez contacter le service client afin qu'il puisse mieux vous expliquer ce qu'il faut faire une fois que vous avez expliqué pourquoi vous souhaitez fermer votre compte. Il existe d'autres fonctionnalités dont vous pouvez profiter dans ce cas et fermer votre compte temporairement pendant une certaine période, car une fois que vous fermez définitivement votre compte, vous ne pouvez plus l'ouvrir.

Malheureusement, Casino Estrella ne vous permet pas de bloquer des jeux spécifiques.