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Royal Spinz

Royal Spinz - Paiements

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9Évaluation

Paiements

Vous êtes autorisé à utiliser uniquement votre propre carte de crédit ou de débit personnelle pour effectuer des paiements vers et depuis votre compte de casino. Cela signifie que le nom apparaissant sur votre carte de crédit doit être le même que celui enregistré sur votre compte.

Paiement maximum

Le montant maximum que vous pouvez retirer dans un délai de 30 jours est de 5000 €. Si votre demande dépasse ce montant, elle sera refusée et les fonds seront restitués à votre solde.

Politique de retrait

Avant que le casino puisse traiter votre demande de retrait, il doit vérifier certains documents. Vous recevrez un e-mail identifiant les documents spécifiques nécessaires pour finaliser votre retrait. Voici les types de documents que vous devrez peut-être envoyer:

Carte d'identité photographique - Il peut s'agir d'une copie de votre passeport, permis de conduire ou carte d'identité nationale.

Facture de services publics - Il doit s'agir d'une facture de services publics récente comme une facture d'électricité ou de téléphone. Cette facture doit inclure votre nom et votre adresse et ne doit pas avoir plus de 6 mois.

Preuve de propriété du compte de dépôt et de retrait - Vous devez envoyer la preuve que vous êtes propriétaire du compte que vous utilisez pour effectuer un dépôt et un retrait.

· Lorsque vous utilisez des cartes de crédit ou de débit, vous devez envoyer une image du recto et du verso de la carte. Pour votre propre sécurité, vous devez bloquer les chiffres du milieu en laissant les 6 premiers et les 4 derniers chiffres visibles. De plus, vous devez bloquer le code de sécurité à 3 chiffres au dos de la carte de crédit.

· Lorsque vous utilisez Skrill ou MoneyBookers, vous devez envoyer une capture d'écran de la page de profil située sous «Mon compte» sur le site Web. Votre nom et votre adresse doivent être clairement visibles.

· Lorsque vous utilisez Neteller, vous devez envoyer une capture d'écran de la page "Détails" sur le site Web. Assurez-vous que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail sont visibles.

· Lorsque vous utilisez le virement bancaire, vous devez envoyer une copie d'un récent relevé bancaire émis il y a moins de 6 mois. Assurez-vous que votre nom, votre adresse et le numéro de compte bancaire sont visibles. Pour votre sécurité, vous devez bloquer les détails de la transaction.

Le casino peut demander des documents supplémentaires dans certains cas et il peut également demander que les documents soient notariés. Si vous omettez d'envoyer les documents requis dans les 5 jours, votre demande de retrait peut être refusée. Mais ne vous inquiétez pas, les fonds seront retournés à votre solde et vous pourrez à nouveau effectuer un retrait une fois que vous aurez envoyé tous les documents nécessaires.

Une fois toutes les conditions remplies, votre retrait sera traité dans les 5 jours ouvrables.

Vérification du téléphone

Royal Spinz peut exiger une vérification téléphonique avant de traiter votre demande de retrait. Si vous ne parvenez pas à terminer la vérification par téléphone, votre demande de retrait peut être refusée.

Limites de retrait

Le montant minimum que vous pouvez retirer est de 100 €. Le montant maximum est limité à 5000 € par période de 30 jours. Toutes les demandes qui ne sont pas dans ces limites seront refusées et les fonds seront retournés à votre solde.

méthodes de payement

Le mode de paiement dépend de la méthode que vous avez utilisée en premier lieu pour effectuer un dépôt. Votre retrait peut être divisé en différents paiements selon les différentes méthodes de dépôt que vous avez utilisées. Si votre méthode de dépôt ne peut pas être utilisée pour des retraits, tels que Ukash ou Paysafecard, tous les paiements seront effectués par virement bancaire. Si vos gains sont inférieurs à 100 €, vous pouvez utiliser un autre compte de paiement tel que Skrill ou Neteller.

Délais

Royal Spinz fait tout ce qui est en son pouvoir pour traiter toutes vos demandes dans les 5 jours ouvrables suivant la réception des documents demandés. Une fois le retrait traité, tout dépend du mode de paiement que vous avez choisi pour effectuer le retrait. Pour les cartes de crédit, cela peut prendre jusqu'à 10 jours ouvrables, pour Skrill et Neteller cela peut prendre jusqu'à 1 jour ouvrable et pour le virement bancaire, cela peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour recevoir vos fonds.

Le casino n'ajoute généralement pas de frais supplémentaires, et si votre institution financière vous facture, cet argent sera déduit du montant de votre retrait.

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