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Responsible gaming

Alors que la grande majorité des joueurs de notre site ou de tout autre site de jeux en ligne jouent pour le divertissement et sont en mesure de garder le contrôle de leur jeu, il y aura une petite minorité qui ne pourra pas le faire. Pour vous donner la meilleure opportunité de garder le contrôle de votre jeu, n'oubliez pas ces points :

  • Le jeu en ligne doit être considéré comme un divertissement et non comme un moyen de gagner de l'argent
  • Vous devez garder un contrôle étroit sur l'argent que vous misez et vous ne devez être prêt à parier que ce que vous pouvez vous permettre de perdre.
  • Vous ne devriez jamais non plus courir après vos pertes

En plus de noter l'argent que vous dépensez lorsque vous jouez, veuillez également noter le temps que vous passez à jouer.

Même si Casino Rank fournit des services pour votre divertissement, nous reconnaissons et apprécions que les jeux en ligne peuvent causer des problèmes ou des problèmes à certaines personnes. Les problèmes probables vont de dépenser trop d'argent au développement d'une forte dépendance au jeu. Nous nous engageons pleinement à créer un environnement responsable pour tous nos jeux et nous suivons et maintenons les normes de l'industrie en ce qui concerne ces exigences.

Limites de dépôt

Une façon pour un joueur de se sentir plus en contrôle de son jeu est de fixer des limites sur le montant qu'il peut déposer et nous pouvons l'aider. Les joueurs peuvent fixer des limites sur une base quotidienne, hebdomadaire et même mensuelle et toute demande de réduction de votre limite aura lieu immédiatement. Une demande d'augmentation de cette limite nécessitera un minimum de 24 heures pour être activée. Le personnel du service client des casinos en ligne peut fournir de plus amples informations sur la définition des limites de dépôt.

Auto-exclusion

En plus de vous aider à définir des limites de dépôt avec lesquelles vous êtes à l'aise, nous pouvons vous aider à imposer une période d'auto-exclusion du site. Encore une fois, notre personnel d'assistance à la clientèle se fera un plaisir de vous fournir toute l'aide dont vous pourriez avoir besoin à cet égard.

Les périodes d'auto-exclusion les plus courantes impliquent une brève période de refroidissement, d'au moins 24 heures, ou une période d'auto-exclusion plus sévère avec un minimum de 6 mois. En prenant ces options, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte et nous faisons également de notre mieux pour vous empêcher de recevoir du matériel promotionnel ou toute autre communication de notre part pendant votre période d'auto-exclusion. Encore une fois, les membres de notre équipe d'assistance à la clientèle sont disponibles 24 heures sur 24 si vous avez besoin d'aide pour mettre en place une période d'auto-exclusion.

protection

Chez Casino Rank, nous soutenons pleinement l'âge minimum pour pouvoir jouer aux jeux de casino et l'âge minimum pour les joueurs est de 18 ans. Cependant, avec certaines juridictions appliquant un niveau d'âge minimum plus élevé pour les joueurs, nous reconnaîtrons la restriction la plus élevée.

Nous veillons à ne pas promouvoir nos services auprès des enfants et nous n'encourageons pas les enfants à visiter notre site. Nous utilisons un certain nombre de procédures de vérification pour être en mesure d'identifier tout joueur ou visiteur mineur potentiel sur le site. Nous reconnaissons également que les ordinateurs familiaux, les ordinateurs portables ou les appareils mobiles étant disponibles pour différents membres de la famille, nous souhaitons travailler avec nos utilisateurs pour garantir que seuls les adultes ou les tuteurs responsables ont accès au site tandis que les utilisateurs mineurs sont protégés contre les jeux et jeux d'argent. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire pour empêcher vos enfants d'accéder à notre site, il existe un certain nombre de filtres logiciels qui bloqueront l'accès aux utilisateurs mineurs.

Si vous voulez en savoir plus ou si vous pensez avoir un problème de jeu, veuillez visiter les liens suivants :

GamCare -- www.gamcare.org.uk

Conscient du pari -- www.begambleaware.org

Joueurs anonymes -- www.gamblersanonymous.org.uk

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