Euro Palace Révision 2024 - Faq

Euro PalaceResponsible Gambling
CASINORANK
7.12/10
BonusBonus 600 €
De nombreuses méthodes de dépôt
Fiable
Vérifié
Sécurisé
De nombreuses méthodes de dépôt
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Faq

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Obtenez des réponses à vos questions! Nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquemment posées par les joueurs.

Pourquoi ai-je reçu mes fonds avec une méthode différente de celle que j'ai sélectionnée ?

La plupart du temps, vous recevrez vos retraits en utilisant votre méthode préférée. Mais dans certains cas, ce n'est`t possible pour de nombreuses raisons :

  • Dans la plupart des cas, le casino exigera de rembourser votre retrait via la même méthode que celle que vous avez utilisée pour le dépôt.
  • Tu peux`t recevez un retrait en utilisant vos services de virement bancaire instantané ou des bons prépayés tels que Ukas ou PaySafeCard.
  • Dans certains cas, il peut y avoir des limitations spécifiques au pays pour le mode de paiement demandé.

Les encaissements sont-ils traités pendant le week-end ?

Malheureusement, les institutions financières ne`t traiter les encaissements pendant le week-end. Ainsi, par exemple, si vous avez demandé un retrait le jeudi après-midi, la période d'attente pour ces retraits est légèrement plus longue.

Puis-je retirer mes fonds de bonus ?

Vous pouvez retirer vos fonds de bonus une fois que vous avez rempli les conditions de mise. Tu peux`t demander un retrait à moins que vous n'ayez misé les fonds du bonus le nombre de fois requis.

Qu'est-ce que le package bonus de bienvenue à Euro Palace ?

Tous les nouveaux joueurs recevront un montant généreux de fonds bonus au moment où ils décideront de s'inscrire au casino. N'oubliez pas de choisir de recevoir des bonus lors de votre inscription afin de gagner`rien ne manque. Vous recevrez des fonds bonus non seulement sur le premier dépôt, mais sur les trois premiers dépôts.

Y a-t-il des bonus pour les joueurs existants ?

Des tours gratuits, des remises en argent ou des bonus de match sont disponibles pour les joueurs existants. De plus, les joueurs peuvent profiter des avantages du casino`programme de fidélité où des points de fidélité sont ajoutés à chaque fois qu'ils jouent pour de l'argent réel.

Puis-je rejoindre le programme Casino VIP ?

Tout ce que vous avez à faire pour rejoindre le programme VIP est de jouer à vos jeux préférés, il`c'est aussi simple que ça. Dès que vous créez un compte, vous devenez membre du programme de fidélité et plus vous accumulez de points, plus le niveau que vous atteindrez est élevé.

Puis-je réclamer plus de bonus à la fois ?

Il existe de nombreux bonus différents au casino et vous pouvez réclamer celui que vous voulez. En règle générale, vous ne pouvez avoir qu'un seul bonus actif à la fois.

Puis-je refuser un bonus ?

Si vous ne`Pour recevoir des bonus, vous devez contacter le support du casino. Vous pouvez leur demander de supprimer le bonus que vous ne voulez pas ou vous pouvez leur demander de supprimer tous les bonus.

J'ai fait un dépôt mais ne`Je ne vois pas mon bonus. Que devrais-je faire?

Si tu peux`t voir vos fonds de bonus sur votre compte, la meilleure chose à faire est de contacter le service client et ils vérifieront quelques points et résoudront le problème.

Le montant du bonus est-il crédité automatiquement ?

Les fonds du bonus devraient apparaître dans votre solde presque immédiatement, mais cela peut parfois prendre jusqu'à 15 minutes. En raison de problèmes techniques, cela peut parfois prendre plus de temps, vous devez donc contacter le support client et ils enquêteront pour vous.

Le casino est-il sûr ?

Euro Palace est un ancien casino, ce qui signifie qu'ils ont résisté à l'épreuve du temps. Le casino a une solide réputation parmi ses joueurs et il est agréé et réglementé par la Malta Gaming Authority, qui est l'une des autorités de jeu les plus respectables de nos jours.

Quelles méthodes de dépôt sont disponibles chez Euro Palace ?

Vous pouvez choisir parmi de nombreuses méthodes de paiement différentes pour déposer au casino. Parmi les plus utilisés, citons Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Trustly, Bank Wire, EcoPayz, EntroPay, Paysafecard, Flexepin, iDeal, iDebit, GiroPay. Différentes devises sont acceptées, notamment EUR, USD, GBP, SEK, AUD, CAD et bien d'autres.

Quelles sont les options de retrait disponibles chez Euro Palace ?

Vous pouvez retirer vos gains facilement sur Euro Place. Nous vous conseillons d'utiliser la même méthode pour les retraits que celle que vous avez utilisée pour les dépôts. Les seules exceptions ici sont les cartes prépayées et plusieurs autres options bancaires.

Quels jeux sont disponibles à l'Euro Palace ?

Il y a plus de 650 jeux différents au casino, vous pouvez donc choisir ceux que vous aimez et commencer à jouer. Tous les jeux sont proposés par un développeur de logiciels, Microgaming, qui compte parmi les meilleurs de l'industrie.

Y a-t-il beaucoup de bonus offerts?

L'Euro Palace offre de nombreux bonus à ses joueurs. Pour commencer, tous les nouveaux joueurs peuvent profiter d'un bonus de bienvenue à trois niveaux pouvant rapporter jusqu'à 500 $ et 100 tours gratuits. Il existe également différentes promotions disponibles qui sont mises à jour régulièrement.

Quels modes de paiement sont acceptés à Euro Palace ?

Différentes méthodes de dépôt et de retrait sont disponibles chez Euro Palace afin que vous puissiez choisir celle qui vous convient le mieux.

Comment commencer à jouer à l'Euro Palace ?

Si vous voulez commencer à jouer à Euro Palace, vous devez d'abord créer un nouveau compte client. Allez sur le site Web et cliquez sur 'S'inscrire', suivez les étapes et remplissez les informations nécessaires. Faites un dépôt et vous êtes prêt à partir.

Puis-je jouer à des jeux sur mon iPhone ?

Oui, vous pouvez même télécharger une application sur l'App Store. Nous tenons à souligner que vous devez avoir un compte en argent réel pour pouvoir jouer aux jeux.

Pouvez-vous expliquer ce que sont les jeux « Live Dealer » ?

Les jeux avec croupiers en direct offrent l'expérience d'un casino terrestre dans le confort de votre foyer. De vrais croupiers mènent le jeu pendant que l'action est diffusée en temps réel.

Puis-je jouer aux jeux directement depuis le navigateur ?

Oui, si vous ne`t voulez télécharger l'application, vous pouvez jouer aux jeux à partir de votre navigateur.

Les jeux à l'Euro Palace sont-ils équitables ?

Oui, Euro Palace travaille avec eCOGRA qui effectue des audits indépendants sur leur logiciel pour vérifier si tout est sûr et équitable. Euro Palace est un casino Microgaming, cela signifie que leurs jeux sont audités avant leur sortie.

Puis-je contacter le support Euro Palace ?

Oui, il existe plusieurs façons de contacter le casino Euro Palace. Vous pouvez utiliser la fonction de chat en direct qui est le moyen le plus pratique de contacter le service client. Il existe d'autres moyens de contacter le casino :

  • E-mail: support@europalace.com
  • Téléphone : Royaume-Uni : 0808 2386 048 France : 0805 101 095 Italie : 800 897 660 Espagne : 800 300 823

Si vous faites partie du programme VIP, vous pouvez contacter le casino à vip@europalace.com