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Dafabet

Dafabet Casino en ligne Review 2020 - Faq

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7Évaluation

Faq

Nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur Dafabet dans notre FAQ.

📌 Comment faire un dépôt?

  • Pour effectuer un dépôt, vous devez avoir un compte en argent réel et sélectionner votre devise préférée. Une fois que vous avez fait cela, connectez-vous à votre compte et cliquez sur le bouton bancaire pour effectuer votre transaction de dépôt. Si vous avez des doutes ou des questions concernant le dépôt, vous pouvez contacter le service client.

  • 📌 Quelles méthodes de dépôt sont disponibles chez Dafabet?

  • Chez Dafabet, tous les virements bancaires locaux sont acceptés et les options de paiement automatisé dépendent de la devise que vous avez choisie et de votre emplacement.

  • 📌 Y a-t-il un montant minimum et maximum que je peux déposer?

  • Oui, et tout dépend du mode de paiement que vous choisissez pour effectuer un dépôt.

  • 📌 Que se passe-t-il si j'ai des problèmes pour effectuer un dépôt?

  • Si vous rencontrez des problèmes concernant le dépôt, vous pouvez contacter le service client et ils vous aideront à résoudre le problème.

  • 📌 Quelles devises sont disponibles chez Dafabet?

  • Vous pouvez trouver les devises suivantes pour effectuer des dépôts et des retraits CNY / RMB: Yuan chinois / Renminbi MYR: Ringgit malais THB: Baht thaïlandais VND: Dong vietnamien IDR: Rupiah indonésienne KRW: Won sud-coréen INR: Roupie indienne USD: Dollar américain GBP: Livre britannique EUR: Euro PLN: Zloty polonais RUB: Rouble russe mBTC: Mini Bitcoin

  • 📌 Lorsque je vais à l'historique des transactions, il y a un lien en attente cliquable. Pourquoi est-ce si?

  • Si vous avez un lien en attente cliquable, cela signifie que vous devez modifier votre transaction. Lorsque vous cliquez sur le lien en attente, vous serez transféré vers votre transaction en attente et remplissez les détails nécessaires.

  • 📌 Comment faire un retrait?

  • Lorsque vous souhaitez effectuer un retrait, vous devez choisir la même méthode que celle que vous avez utilisée pour effectuer un dépôt. Par exemple, si vous avez utilisé Skrill pour effectuer un dépôt, vous devez réutiliser Skrill pour effectuer un retrait. Si vous souhaitez effectuer un retrait en utilisant une méthode différente de celle que vous avez utilisée pour effectuer un dépôt, vous devez contacter le service client pour obtenir de l'aide.

  • 📌 Quel est le montant de retrait minimum et maximum?

  • Chaque mode de paiement a ses limites pour effectuer un retrait. Il convient d'indiquer clairement quel est leur montant minimum et maximum lorsque vous essayez d'effectuer un retrait. Est-il possible d'annuler une demande de retrait?

    Dans les 48 heures suivant la soumission, vous pouvez annuler votre demande de retrait. Vous pouvez le faire dans votre compte lorsque vous cliquez sur le bouton Annuler le retrait dans la caisse. Si votre demande de retrait a dépassé les 48 heures et qu'elle est toujours en attente, vous devez contacter le service client pour obtenir de l'aide.

  • 📌 Quelle pièce d'identité dois-je fournir lorsque je souhaite effectuer un retrait?

  • Pour des raisons de sécurité, il peut vous être demandé de fournir une copie de votre pièce d'identité pour prouver votre identité et une copie d'une facture de services publics récente.

  • 📌 Pourquoi mon retrait Skrill est-il refusé?

  • Il est possible que l'e-mail que vous avez utilisé pour vous inscrire au casino et sur votre compte Skrill soit le même. Si ce n'est pas le cas, il est possible que c'est la raison pour laquelle votre retrait pourrait être refusé.

  • 📌 Est-il possible d'effectuer un retrait avant d'avoir terminé les conditions de mise?

  • Oui, vous pouvez effectuer un retrait dans ce cas, mais n'oubliez pas que les fonds bonus ainsi que les gains seront déduits. En plus de cela, des frais de traitement peuvent s'appliquer.

  • 📌 Quelle est l'exigence lorsque je joue avec mon argent, sans bonus?

  • Si vous n'avez aucun bonus, vous devez miser 1 fois le montant de votre dépôt avant de pouvoir effectuer un retrait.

  • 📌 Quelle est la durée du processus de retrait?

  • Le temps de traitement dépend de la méthode que vous utilisez. Certains retraits sont traités instantanément et d'autres peuvent prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.

  • 📌 Est-il possible d'avoir plus d'un compte?

  • Vous êtes autorisé à avoir un seul compte chez Dafabet par personne et par ménage.

  • 📌 Puis-je changer mon mot de passe?

  • Oui, vous pouvez changer votre mot de passe lorsque vous allez dans «Changer le mot de passe» et remplissez les champs requis. Lorsque vous modifiez votre mot de passe, votre ancien mot de passe sera rendu invalide. Nous vous conseillons de changer votre mot de passe de temps en temps pour protéger votre compte.

  • 📌 Comment puis-je vérifier mon numéro de mobile?

  • Lorsque vous vous rendez sur Mon profil, cliquez sur le bouton Vérifier qui se trouve à côté de votre numéro enregistré. Lorsque vous cliquez sur le bouton, le système envoie un code de vérification à 6 chiffres à votre numéro de mobile. Entrez simplement le code dans le champ requis.

  • 📌 Je n'ai pas reçu de code de vérification. Que devrais-je faire?

  • Si cela vous arrive, vous devez contacter le service client pour obtenir de l'aide.

  • 📌 Je reçois un «nom d'utilisateur / mot de passe incorrect» lorsque j'essaie de me connecter à mon compte. Pourquoi est-ce si?

  • Vous entrez probablement des informations erronées ou vous avez échoué en raison d'un verrouillage CAPS ou d'espaces inutiles dans le champ du nom d'utilisateur ou du mot de passe. Le système verrouillera temporairement votre compte si cela se produit plusieurs fois. Le système vous permet de saisir votre mot de passe seulement trois fois et si vous échouez une troisième fois, votre compte sera verrouillé pendant 30 minutes.

  • 📌 Mes informations personnelles et financières sont-elles sécurisées chez Dafabet?

  • Vos informations personnelles sont sécurisées et Dafabet ne les partagera avec aucune personne ou entreprise à moins que vous ne leur en donniez la permission.

  • 📌 Comment est placé le pari Mix Parlay?

    • Lorsque vous allez sur la page du bookmaker, cliquez sur «Mix Parlay».
    • Cliquez sur le prix de vos sélections.
    • Entrez le montant que vous souhaitez miser.
    • Cliquez sur le bouton Traiter le pari pour soumettre votre pari.
  • 📌 Puis-je annuler mon pari?

  • Une fois que vous placez un pari, il ne peut malheureusement pas être annulé.

  • 📌 Puis-je parier sur les courses de chevaux?

  • À ce stade, Dafabet n'offre pas de courses de chevaux.

  • 📌 Mon pari a été annulé. Pourquoi est-ce si?

  • Lorsqu'un événement ou un match est suspendu ou terminé, alors tout le match sera considéré comme nul. La mise sera restituée sur toute sélection unique.

  • 📌 Quels marchés de paris en jeu puis-je trouver chez Dafabet?

  • Vous pouvez trouver plus de 3000 événements en direct par semaine à travers une multitude de sports.

  • 📌 Pouvez-vous expliquer ce qu'est un pari à handicap?

  • Les paris avec handicap signifient que vous pariez lorsqu'un concurrent ou une équipe reçoit une longueur d'avance virtuelle, même avant le début de l'événement. À la fin, le vainqueur est l'équipe avec le meilleur score après avoir ajouté le handicap donné au résultat.

  • 📌 Quelles devises puis-je utiliser chez Dafabet?

  • Pour le moment, vous pouvez utiliser différentes devises pour effectuer un dépôt et un retrait chez Dafabet, et ils comprennent les éléments suivants: RMB: Yuan chinois USD: Dollar américain GBP: Grande-Bretagne Livre RM: Ringgit malaisien EUR: Euro THB: Baht thaïlandais VND: Dong vietnamien IDR: Rupiah indonésienne INR: Roupie indienne KRW: Won sud-coréen PLN: Zloty polonais RUB: Rouble russe mBTC: Mini Bitcoin

  • 📌 Puis-je vérifier toutes mes transactions de paris?

  • Oui, vous pouvez vérifier vos transactions de paris lorsque vous vous dirigez vers le bouton Liste des paris situé en haut de la page Sportsbook.

  • 📌 Je ne peux pas charger la fenêtre contextuelle du paris sportifs. Que devrais-je faire?

  • Si vous rencontrez ce problème, vous devez essayer deux ou trois choses: Assurez-vous que le bloqueur de fenêtres publicitaires est désactivé. Désactivez le pare-feu ou l'antivirus. Supprimez vos cookies. Si le problème n'a pas été résolu, vous devez contacter le service client.

  • 📌 Comment puis-je contacter l'équipe du service client?

  • Il existe plusieurs façons de contacter le service client. Vous pouvez utiliser le chat en direct, leur envoyer un e-mail via les réseaux sociaux ou les appeler sur leur numéro de téléphone gratuit.

  • 📌 Comment puis-je utiliser le chat en direct?

  • Cliquez simplement sur la bannière de chat en direct sur le côté droit de la page d'accueil.

  • 📌 Quelles langues Dafabet propose-t-il pour le service de chat en direct?

  • Vous pouvez discuter avec le service client de Dafabet dans plusieurs langues, notamment: chinois simplifié, chinois traditionnel, thaï, vietnamien, coréen, indonésien et anglais bahasa disponible 24h / 24, 7j / 7.

  • 📌 Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse par e-mail?

  • Le service client de Dafabet vise à répondre à tout e-mail dans les 2 heures suivant sa réception.

  • 📌 Quelle est l'adresse e-mail du support client?

  • Il existe quelques adresses e-mail que vous pouvez joindre à l'équipe du service client de Dafabet, notamment: [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] jpsupport @ dafabet.com [email protected] [email protected] [email protected]

  • 📌 Pouvez-vous me dire quel est le numéro d'assistance téléphonique du client?

  • Vous pouvez joindre Dafabet sur plusieurs numéros différents, selon votre pays de résidence:

    • International: Code d'accès international de votre pays + 800-7423-2274
    • EN/EU/JP - +800-7423-2274
    • CN - 4008 428777
    • TH - 001 800 852 6099
    • VN - (VIna: 12032618 / Mobi: 0244 4582168 / Viettel: 12280880)
    • ID - +639178137000
    • KR - 070-8015-9487
    • IN - 00080-0100-7166
  • 📌 Pourquoi le casino a-t-il besoin de mon adresse e-mail?

  • Ils ont besoin de votre adresse e-mail pour vous envoyer les derniers bonus et promotions et pour vous contacter avec des informations importantes.

  • 📌 Est-il possible de transférer de l'argent d'un portefeuille de produits à un autre?

  • Oui, vous devez cliquer sur «Transfert instantané» dans le menu et choisir le produit à partir duquel vous souhaitez transférer le solde, entrez le montant et cliquez sur Soumettre. Les fonds refléteront votre solde en quelques minutes.

  • 📌 Comment convertir des cash points en cash?

  • Vous devez cliquer sur «Cash Points» dans le menu et choisir le produit à partir duquel vous souhaitez accumuler des Cash Points. Cliquez sur Convertir en argent réel et les points de paiement seront ajoutés à votre solde.

  • 📌 Puis-je recevoir la dernière mise à jour des actualités et promotions Dafabet?

  • Oui, vous pouvez, et pour recevoir les dernières nouvelles et promotions, assurez-vous de cocher la case sous la déclaration `` Je souhaite recevoir des informations sur les promotions et les mises à jour '' dans la section Mon compte.

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