Faq
Nous avons recueilli des réponses aux questions les plus fréquemment posées au sujet CasinoCasino dans notre FAQ.
📌 Comment le processus d'inscription au travail CasinoCasino?
Si vous ne l'avez jamais joué à CasinoCasino avant que vous devez créer un compte. Le processus d'inscription est très facile. Vous devez sélectionner l'argent bouton « Enregistrer » en haut de la page sur le site. Il suffit de remplir les champs obligatoires et attendre un e-mail de confirmation. Une fois que vous recevez l'e-mail il suffit de suivre le lien et accepter les Termes et Conditions du casino et Politique de confidentialité.
📌 Que faire au cas où je ne peux pas vous inscrire au casino?
Chaque fois que vous rencontrez des difficultés ou tout type de questions que vous pouvez contacter l'équipe de soutien. Vous pouvez les contacter via le chat en direct ou par courriel. Vous pouvez également les trouver à +356 2034 1581 mais rappelez-vous l'appel peut être international afin qu'il puisse inclure des frais.
📌 Qu'est-ce que le processus de vérification à CasinoCasino inclure?
Chaque nouveau compte créé n'est pas vérifiée au début. Afin de vérifier le compte du joueur doit confirmer leur identité. Chaque joueur doit vérifier leur compte une fois que la somme de leurs gains atteint $ 2000 ou plus. Vous devrez envoyer des copies de vos documents par courriel ou par chat en direct. Le casino se réserve le droit de vérifier l'identité de la demande à tout moment.
📌 Qui ne peut pas ouvrir un compte à CasinoCasino?
Certaines personnes ne sont pas autorisés à ouvrir un compte à CasinoCasino pour des raisons juridiques. Voici une liste des pays restreints: le Mexique, le Myanmar, le Laos, la Lettonie, le Koweït, l'Indonésie, l'Iran, Israël, Italie, Irak, Hong Kong, Hongrie, Guyane, France, Equateur, Estonie, Cambodge, République tchèque, l'Afghanistan, l'Albanie, l'Algérie, l'Angola, le Zimbabwe, le Yémen, l'Ouganda, États-Unis, Taiwan, Turquie, Singapour, Corée du Sud, l'Espagne, le Soudan, la Syrie, la Roumanie, la Russie, le Pakistan, le Panama, la Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Portugal, Namibie, Nicaragua et la Corée du Nord. Si vous habitez dans l'un de ces pays alors nous avons peur que vous n'êtes pas autorisé à profiter des jeux dans ce casino.
📌 Qui peut jouer à CasinoCasino?
Tout le monde qui est au moins 18 est autorisé à ouvrir un compte à CasinoCasino. Si vous êtes plus jeune ou que vous vivez dans l'un des pays qui sont limités, alors vous n'êtes pas autorisé à jouer à CasinoCasino.
📌 Puis-je jouer pour l'argent réel à CasinoCasino?
Oui, vous pouvez jouer beaucoup de jeux à CasinoCasino avec de l'argent. Vous devez ouvrir un compte et une fois que votre compte est vérifié, vous pouvez vous connecter, faire un dépôt et jouer à votre jeu de choix. Il y a beaucoup de systèmes de paiement disponibles qui rendent le dépôt et le retrait des fonds très facile.
📌 Le casino a une licence?
CasinoCasino est un casino juridique et de confiance. Il a une licence d'exploitation de l'Autorité maltaise des jeux, la Commission de jeu britannique et Spelinspektionen, l'Autorité de jeu suédoise.
📌 Quels sont les jeux que je peux jouer à CasinoCasino?
De nombreux jeux sont disponibles au casino des fournisseurs de niveau supérieur. Tous les jeux peuvent être trouvés et ils diffèrent légèrement dans le hall du casino du pays à l'autre. Tous les jeux sont classés en catégories et vous pouvez trouver différents jeux de machines à sous, machines à sous vidéo, jackpots, des jeux en direct et jeux de table, pour en nommer quelques-uns.
📌 Y a-t-il des outils disponibles pour les joueurs d'aide jouer de façon responsable?
La seule façon de profiter des jeux de casino est quand vous jouez de façon responsable. A CasinoCasino vous pouvez trouver des outils qui vous aideront les joueurs à jouer de façon responsable. il est conseillé aux joueurs de profiter de ces outils. Il existe différentes sections où vous pouvez trouver comment vous limiter. Il y a des limites de temps, les limites de pari, les limites de perte et les limites de dépôt. Vous pouvez également définir les délais d'attente et vous auto-exclure du jeu.
📌 est mon jeu surveillé?
Oui, chaque jeu est contrôlé afin de protéger les joueurs. Il y a toute une équipe qui consacre leur temps à jeu du moniteur et l'activité de votre compte. Dans le cas où il y a des problèmes de l'équipe communiquera avec le joueur.
📌 Puis-je prendre une pause de jeu?
Oui, vous êtes autorisé à prendre une pause chaque fois que vous voulez. Vous pouvez activer délai d'attente sur votre compte et vous êtes bon pour aller. Ceci est l'un des outils de jeu responsable que vous pouvez utiliser et prendre une pause de jeu. Il y a des périodes différentes, vous pouvez choisir. Vous pouvez commencer par sélectionner un délai d'attente de 24 heures, puis 1 semaine de délai d'attente, délai de 4 semaines ou 6 semaines de délai d'attente. Dans la section de délai d'attente, vous pouvez accéder à la section d'auto-exclusion aussi bien. Lorsque vous sélectionnez l'auto-exclusion, vous ne pourrez pas vous connecter à votre compte. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez contacter le service clientèle et ils vous guidera tout au long du processus.
📌 Que puis-je faire dans le cas où je développe un problème de jeu?
Il est courant de développer un problème de jeu et la première étape consiste à admettre que vous en avez un. Vous pouvez contacter le support client si vous pensez que vous avez un problème de jeu. L'équipe de soutien vous aidera à suspendre temporairement votre compte, ou dans un scénario pire des cas, ils fermer le compte pour vous en permanence. Vous devez également unfollow le casino de médias sociaux afin que vous ne serez pas tenté de jouer.
📌 Qui contacter en cas où je ne trouve pas ma question présente dans la FAQ?
Vous pouvez toujours contacter le service à la clientèle si vous avez des questions ou des problèmes. Vous pouvez leur envoyer un e-mail ou commencer un chat en direct. Nous vous conseillons d'inclure autant d'informations que possible, et ils vous aider le plus rapidement possible.
📌 Quelles sont les options disponibles pour le contact CasinoCasino?
Il y a différentes façons dont vous pouvez entrer en contact avec le personnel du casino. Vous pouvez parler avec un membre du casino sur le téléphone, composez le +356 2034 1581, mais notez s'il vous plaît que les frais internationaux peuvent impliquer. Une autre façon est de les envoyer un e-mail ou pour lancer un chat en direct sur le site Web du casino.
📌 Quelle heure de la journée puis-je de soutien à la clientèle de contact?
Soutien à la clientèle est disponible 24/7 tout au long de l'année. Vous pouvez envoyer un e-mail à tout moment et le temps de réponse est deux heures. Pour l'assistance téléphonique et chat en direct les heures d'ouverture sont 8h à 1h du matin. Les offres de casino soutien dans quelques langues dont l'anglais, suédois, finnois, allemand et norvégien.
📌 Le mobile convivial chat en direct?
Chat en direct est disponible sur tous les appareils que vous utilisez pour jouer au casino.
📌 Comment faire un dépôt et quel est le montant minimum pour les dépôts?
Une fois que vous vous connectez à votre compte, vous pouvez cliquer sur « Play Now » ou « dépôt ». Lorsque vous choisissez l'option de dépôt, vous serez redirigé vers la page de dépôt où vous pouvez trouver différentes méthodes de dépôt et de choisir celui qui vous convient le mieux. La plupart des méthodes de dépôt créditera les fonds sur votre compte presque immédiatement. Le montant minimum est de 10 $ pour un dépôt, uniquement lorsque vous utilisez virement bancaire le dépôt minimum est de 30 $.
📌 Comment faire un retrait?
Faire un retrait à CasinoCasino est facile et rapide. Sélectionnez une méthode de retrait qui vous convient le mieux. La méthode de retrait doit être le même que votre méthode de dépôt, ou vous pouvez choisir un virement bancaire. Les demandes de retrait sont traitées dans les 24 heures pendant les jours ouvrables.
📌 Y at-il une charge pour les dépôts et les retraits?
A CasinoCasino vous pouvez faire un dépôt ou un retrait sans payer de frais supplémentaires. Pour être admissible au service de paiement gratuit du casino, les joueurs sont invités à se abstenir de faire des paiements fréquents et petits, étant donné que ces types de paiements peuvent être soumis à des frais de traitement.
📌 Pourquoi ne puis-je retirer mes fonds?
Il y a certains cas où un joueur ne peut pas faire un retrait. S'il y a un bonus actif toujours en cours, vous devez répondre aux conditions de mise avant de pouvoir effectuer un retrait. Si votre solde de trésorerie ne peut pas soutenir la demande de retrait. Vous ne pouvez effectuer un retrait de fonds en espèces et non de votre argent de bonus. Si votre méthode de retrait ne correspond pas à votre méthode de dépôt. Lorsque votre méthode de dépôt ne sont pas disponibles sur la page de retrait alors vous devez choisir l'option de virement bancaire. Si votre demande de retrait est inférieur au montant minimum autorisé. Avec chaque méthode de retrait il y a un montant minimum, vous pouvez demander, ce qui est clairement indiqué. Si vous avez encore des problèmes, vous devez contacter le service à la clientèle.
📌 Est-il sûr d'effectuer un paiement?
CasinoCasino a un état de la plate-forme d'art qui rend la sécurité de votre expérience et de sécurité. Ils utilisent la technologie de cryptage qui protège vos données personnelles et financières.
📌 Y at-il des exigences du système pour les joueurs?
Il y a quelques vieux jeux qui fonctionnent sur le flash, vous devrez l'activer afin de jouer à ces jeux. Dans le cas contraire, la plate-forme de casino est moderne et il peut adapter à tout appareil. La plupart des navigateurs seront en mesure de soutenir votre jeu et il y a aussi des versions mobiles sur de nombreux jeux qui peuvent être lus sur votre smartphone ou tablette.
📌 Ai-je besoin de télécharger le logiciel?
Vous ne devez pas télécharger le logiciel du casino, vous pouvez utiliser le jeu instantané. Qu'arrive-t-
📌 quand je perds la connexion Internet tout en jouant un jeu?
CasinoCasino est préparé pour des situations inattendues comme celle-ci. Ils se connectent et enregistrer votre jeu et tous vos paris. Donc, une fois que l'Internet est de retour et en cours d'exécution, vous pouvez revenir et continuer à jouer le jeu. Le jeu se charge exactement au même moment, vous avez perdu la connexion. Si vous ne parvenez pas à terminer le jeu dans les 30 jours, le fournisseur de jeux fera pour vous et vous recevrez des gains s'il y a lieu.
📌 Le jeu a gelé après avoir fait un pari et je ne peux pas voir le résultat, que puis-je faire?
Le problème peut être résolu simplement en actualisant la page. Une fois que vous avez fait que vous serez en mesure de voir le résultat et continuer à jouer le jeu. Si cela ne vous aide pas pouvez contacter le service clientèle et ils vous guideront à travers. Il serait parfait si vous prenez une capture d'écran et de le partager avec le soutien à la clientèle, de cette façon, ils seront en mesure de résoudre rapidement votre problème.
📌 Que se passe quand un jeu ne peut pas être chargé?
Parfois, les joueurs ont des difficultés à charger ou jouer à un jeu. Dans des cas comme cela, vous pouvez essayer un certain nombre de choses pour résoudre le problème. Vous pouvez effacer vos cookies et le cache. Vous pouvez mettre à jour la dernière version de votre navigateur. Vous pouvez installer ou activer le flash, si vous essayez de jouer les jeux plus anciens. Si vous rencontrez encore des difficultés après avoir essayé toutes les choses mentionnées ci-dessus, vous devez contacter le service clientèle. Ils seront très certainement résoudre le problème pour vous.
📌 Qu'est-ce que l'offre de bonus de bienvenue?
CasinoCasino est très généreux à chaque nouveau joueur. Ils aiment gâcher leurs nouveaux clients en doublant leur dépôt. Le casino offre un bonus de dépôt de 100% match qui va jusqu'à 100 €.
📌 Y at-il des promotions régulières à CasinoCasino?
CasinoCasino prend soin de ses clients réguliers aussi. Ils offrent une exclusivité 10% remise en argent à leurs joueurs fidèles. La bonne chose est qu'il n'y a pas d'exigences de mise en matière de remise en argent. Vous recevrez de l'argent réel et vous pouvez l'utiliser comme vous le voulez. Cela signifie que même un mauvais jour, vous ne serez pas tout perdre à CasinoCasino. Ce n'est pas tout, en ce qui concerne les promotions. Une fois par semaine joueurs réguliers peuvent recevoir Mystery Spin. Chaque semaine, vous pouvez recevoir un numéro de mystère de tours gratuits sur un nouveau jeu.
📌 Y at-il des tournois à CasinoCasino?
Chaque joueur de mois peuvent profiter d'un nouveau tournoi à CasinoCasino. Pour gagner, vous devez suivre les règles, jouer aux jeux en cause et être mieux que les autres joueurs. A la fin de chaque compétition, les gagnants recevront leur prix. Est-ce
📌 le montant du bonus automatiquement ajouté à mon compte?
Si vous gagnez à l'une des compétitions à CasinoCasino, le prix de bonus sera automatiquement transféré à votre compte. Le cash back est attribué automatiquement aussi bien, mais vous devez d'abord l'activer. D'autres bonus qui sont offerts par CasinoCasino doivent être activés pour la première fois ainsi. Le processus d'activation est très simple. Vous devez être connecté à votre compte en premier. Ensuite, vous pouvez accéder au menu, à gauche et sous l'onglet cash back, vous pouvez activer le cash back et sous l'onglet bonus, vous pouvez activer d'autres bonus. Le système de bonus dans ce casino est probablement l'un des meilleurs là-bas. Lorsque vous effectuez un dépôt, les fonds iront à votre porte-monnaie en argent, et lorsque vous activez un bonus les fonds iront à votre portefeuille de bonus. Lorsque vous commencez à jouer vos paris seront prises à partir de votre porte-monnaie en argent en premier. Ce qui est bon parce que si vous perdez, vous pouvez continuer à jouer avec votre argent de bonus, mais si vous gagnez, vous pouvez annuler le bonus. Cela signifie qu'il ne sera pas des conditions de mise que vous devez remplir.
📌 Est-ce que le bonus ont des conditions de mise à CasinoCasino?
Oui, il y a une exigence pariant 40 x pour chaque bonus. Les conditions de mise doivent être remplies dans les 30 jours. Pour les besoins du raisonnement, disons que vous allez faire un dépôt de 10 €, vous devez miser 400 € dans les 30 jours. Vous ne pouvez pas effectuer un retrait avant de rencontrer les conditions de mise. Il y a toujours la possibilité d'annuler le bonus, mais cela se traduira par vous perdre les fonds de bonus.
📌 Quels sont les jeux que je peux jouer avec l'argent de bonus?
Vous pouvez jouer à un jeu que vous voulez avec votre argent de bonus, sauf pour les jeux de casino en direct. Il faut se rappeler que chaque jeu comptera les mêmes vers les conditions de mise. Les paris que vous faites sur les créneaux horaires compteront 100% vers les conditions de mise. Les jeux suivants sont exclus pour les besoins pariant cependant: Blood Suckers, Burning Desire, Dragon Island, Dead or Alive, héros égyptien, Jackpot Jester 50k, Jungle Spirit, Jester Jackpot sauvage Nudge, rois de Chicago, Reel Steal, Retro Reels Extreme Heat, chargé, super Monopoly argent, secret des pierres, Simsalabim, Pyramide: Quest for Immortality, 1429 inexploré Seas et le souhaitent au Maître.
📌 Mes données personnelles en toute sécurité?
Toutes vos données sont conservées grâce privé au plus haut niveau de cryptage du casino. Toutes vos informations personnelles sont enregistrées sur des serveurs sécurisés qui sont accessibles par des membres de confiance du casino seulement. Le casino ne sera jamais partager ou vendre vos informations personnelles à des tiers. Est-ce que les
📌 utilisent des cookies casino?
Le casino utilise des cookies pour une seule chose, de continuer à améliorer le casino. Ces cookies n'enregistrer des informations sur votre activité. Vous devez être conscient que d'autres sites tiers qui pointent vers CasinoCasino à des fins publicitaires peuvent également utiliser des cookies.
📌 Pourquoi dois-je inclure mes renseignements personnels?
Si vous voulez profiter pleinement de CasinoCasino vous devez inclure vos informations personnelles lorsque vous vous abonnez. Ceci est un moyen de prouver que vous avez l'âge légal pour jouer par exemple.